Tudo o que você precisa saber sobre ponto comercial

por Equipe QuickBooks

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Já falamos anteriormente sobre o plano de negócio e também sobre o valor da marca para a empresa. Ambos dizem bastante sobre a identidade da empresa, o posicionamento dela perante o mercado e a sociedade. Contudo, tão importante quanto saber o que é a empresa, é saber onde está a empresa.Especialmente — mas não exclusivamente — para empresas de varejo, a escolha do ponto é muito importante.

De acordo com o Sebrae, 40% das pequenas empresas vão à falência por uma escolha errada do ponto. Escolher um ponto ideal, às vezes, não define-se apenas por atender uma demanda local.

Conheça o seu cliente
Conhecer o comportamento do público-alvo é importante para a escolha do ponto. Os costumes, hábitos, o status e a condição sócio-econômica dizem muito sobre que tipo de empresas um determinado local comporta.

Um shopping center pode não ser a melhor escolha para uma padaria, por exemplo; assim como pode não ser comum uma lanchonete estar afastada de áreas de grande circulação.

Cuide da aparência do local
Além de escolher um bom ponto, é preciso cuidar muito bem desse ponto. Também segundo o Sebrae, uma aplicação bem feita de visual merchandising (técnica do marketing responsável por potencializar o ponto de venda) tem potencial para causar um aumento de 12% a 40% nas vendas.

De acordo com cada caso, um simples rearranjo do mobiliário e da disposição dos produtos pode trazer resultado em vendas, sem a necessidade de investir.

Verificar a regulamentação específica para a região escolhida, a vizinhança, a circulação de pessoas em diferentes horários, quantidade (e tipo) de concorrentes e outras lojas que atraem pessoas, infraestrutura e conveniências como estacionamento e/ou proximidade de transporte público são boas dicas para a escolha do ponto ideal.

Observe o comportamento do cliente
Outra dica importante é observar e anotar com frequência o comportamento dos clientes dentro da loja. Ver como eles andam, quanto tempo observam, que produtos manuseiam, o trajeto percorrido, e tornar sua loja mais conveniente para este comportamento somam muitos pontos a seu favor.

E não se esqueça de sempre registrar tudo que acontece, como quantidade de vendas, demais ocorrências, e lançar tudo no QuickBooks ZeroPaper! Assim, o gerenciamento financeiro da sua empresa será mais eficaz, tornando seu negócio ainda mais forte!

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